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Preguntas mƔs frecuentes
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ĀæQuĆ© servicios ofreces?Todos nuestros servicios de limpieza del hogar AquĆ en Blooming Cleaning Services, nos enorgullecemos de brindar a Mesa y al centro de Arizona una lista exhaustiva de servicios de limpieza que pueden necesitar para su hogar. A continuaciĆ³n se muestra una lista de todos los servicios disponibles que puede obtener de Blooming Cleaning Services: Limpieza de casa de entrada y salida Limpieza de obra Limpieza comercial Limpieza profunda de suelo a techo Limpieza de alquiler a corto plazo Repetir limpiezas Limpiezas Ćŗnicas
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ĀæA quĆ© ciudades presta servicio?Damos servicio al gran Valle de Phoenix. Si no ve su ciudad en la lista a continuaciĆ³n, no dude en enviarnos un mensaje de todos modos. Ā”Siempre estamos buscando expandirnos!
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ĀæTiene un servicio que admite mascotas y sus equipos de limpieza utilizan productos orgĆ”nicos o no tĆ³xicos?Ā”SĆ, lo hacemos! En Blooming Cleaning Service, entendemos que las mascotas son parte de su familia. Es por eso que nuestros equipos estĆ”n capacitados para tratar a las mascotas con cuidado y respeto. Ofrecemos productos no tĆ³xicos y ecolĆ³gicos que son seguros para tus amigos peludos en cualquier superficie que limpiamos. Si tiene mascotas y desea que utilicemos productos de limpieza ecolĆ³gicos, asegĆŗrese de solicitarlo al reservar su limpieza.
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ĀæHablas espaƱol? / ĀæHablas espaƱol?Ā”SĆ! No dude en llamarnos, enviarnos mensajes de texto o enviarnos un correo electrĆ³nico en inglĆ©s o espaƱol. Nuestro equipo es bilingĆ¼e. Ā”SĆ! No dude en llamarnos, enviarnos mensajes de texto o enviarnos un correo electrĆ³nico en inglĆ©s o espaƱol. Nuestro equipo es bilingĆ¼e.
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ĀæTengo que estar en casa durante mi cita?Ā”No, no es asĆ! Es completamente su elecciĆ³n si desea estar en casa durante su cita. Si lo prefiere, puede informarle a nuestro equipo de programaciĆ³n un cĆ³digo, pedirle a nuestro equipo de administraciĆ³n que recoja una llave o permitirnos acceder de forma remota. Ā”Nosotros nos encargaremos de todo! Nuestro equipo es profesional y confiable, por lo que puede estar tranquilo sabiendo que su hogar estĆ” en buenas manos. Si tiene alguna instrucciĆ³n o preferencia especĆfica, hĆ”ganoslo saber con anticipaciĆ³n y nos aseguraremos de seguirla. Nuestro objetivo es brindarle una experiencia de limpieza conveniente y sin complicaciones que se adapte a sus necesidades y horarios. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros. Siempre estamos aquĆ para ayudar
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ĀæNecesito firmar un contrato para utilizar Blooming Cleaning Service?No, no requerimos ningĆŗn contrato cuando limpiamos su lugar. Creemos en brindar servicios flexibles y sin complicaciones a nuestros clientes. Lo Ćŗnico que te pedimos es que si tienes que cancelar o reprogramar tu cita, por favor nos avises con 48 horas de antelaciĆ³n. Si cancela o reprograma dentro de las 24 horas, se aplicarĆ” un cargo de $70. Si cancela dentro de las 3 horas posteriores a la cita, es el 50% del costo de limpieza. Si cancela mientras el limpiador todavĆa estĆ” en su casa, o estamos bloqueados, se cobrarĆ” el costo total de la limpieza. Agradecemos su comprensiĆ³n y cooperaciĆ³n en este asunto.
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ĀæCuĆ”ntas horas dura un servicio de limpieza tĆpico?La duraciĆ³n de un servicio de limpieza depende del tamaƱo y condiciĆ³n de la vivienda. Nuestro servicio de limpieza estĆ”ndar suele tardar entre 2 y 4 horas en completarse. Sin embargo, para viviendas mĆ”s grandes o que requieren una limpieza profunda, el servicio puede tardar mĆ”s. Le proporcionaremos un perĆodo de tiempo estimado cuando reserve su servicio de limpieza y nuestros limpiadores profesionales trabajarĆ”n de manera eficiente para garantizar que su hogar se limpie a fondo en el momento oportuno.
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ĀæNecesito programar una limpieza profunda para mi primera cita con Blooming Cleaning Service?Recomendamos encarecidamente una limpieza profunda para clientes nuevos o para clientes que no han tenido una limpieza profesional en los Ćŗltimos meses, pero no es obligatoria. Nuestro Deep Clean es un servicio de limpieza integral que cubre todas las Ć”reas de tu hogar, incluyendo lugares de difĆcil acceso y rincones escondidos. Garantiza que su hogar estĆ© completamente limpio y listo para una limpieza de mantenimiento regular. Puede encontrar mĆ”s informaciĆ³n sobre nuestra Limpieza Profunda en nuestra pĆ”gina de Servicios.
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ĀæTengo que comenzar con una limpieza profunda o puedo optar por programar solo limpiezas periĆ³dicas?Ā”La elecciĆ³n es tuya! Si bien recomendamos una limpieza profunda para comenzar, que mantendremos con limpiezas periĆ³dicas programadas (quincenal/mensualmente), no es necesario que elija esa ruta. Ā”La elecciĆ³n es totalmente tuya! Entendemos que cada hogar y situaciĆ³n es diferente, por eso ofrecemos planes de limpieza personalizables que se adaptan a sus necesidades y preferencias. Ya sea que desee una limpieza profunda Ćŗnica o limpiezas periĆ³dicas continuas, estamos aquĆ para ayudarlo. Nuestro equipo trabajarĆ” con usted para crear un plan que satisfaga sus necesidades y presupuesto especĆficos. ContĆ”ctenos hoy para programar su primer servicio de limpieza.
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ĀæCuĆ”l es el siguiente paso despuĆ©s de reservar?RecibirĆ” un correo electrĆ³nico de confirmaciĆ³n que describe los servicios que reservĆ³ y la hora de la cita. Revise este correo electrĆ³nico para verificar que toda la informaciĆ³n sea correcta.
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ĀæOfrecen garantĆa?Respaldamos nuestro servicio. Si por algĆŗn motivo no estĆ” 100% satisfecho, comunĆquese con nosotros dentro de las 48 horas para que podamos volver a evaluarlo. Haremos todo lo posible para cumplir con sus expectativas. Se nos debe proporcionar al menos 72 horas en caso de que aceptemos que debemos regresar.
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ĀæOfrecen servicio por horas?SĆ, ofrecemos servicio por horas. Sin embargo, existen algunas restricciones y requisitos mĆnimos para este servicio. Disponemos de un mĆnimo de 4 horas al reservar servicios por horas. Esto generalmente se reserva para casas muy grandes o en las que solo estamos haciendo un par de habitaciones o casas con mucho desorden, suciedad u organizaciĆ³n. Tenga en cuenta que no hay garantĆa sobre nuestro servicio por horas y no ofrecemos ninguna opciĆ³n de limpieza. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestro servicio por horas, no dude en comunicarse con nosotros.
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ĀæCuĆ”ndo me cobrarĆ”n?En Blooming Cleaning Service, nuestro objetivo es que el proceso de pago sea lo mĆ”s sencillo posible para nuestros clientes. Nuestras limpiadoras no llevan efectivo ni aceptan pagos. Cobramos por nuestros servicios al final de cada sesiĆ³n de limpieza y el pago vence inmediatamente al finalizar el trabajo. Aceptamos varios mĆ©todos de pago, incluidas tarjetas de crĆ©dito, Zelle y Venmo. Entendemos que nuestros clientes tienen agendas ocupadas, por eso nos aseguramos de programar nuestras citas de limpieza en horarios mutuamente convenientes. TambiĆ©n ofrecemos opciones de pago flexibles para satisfacer sus necesidades. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras polĆticas de pago o necesita hacer arreglos de pago especiales, no dude en contactarnos. Nuestro amigable y capacitado equipo de atenciĆ³n al cliente estĆ” siempre listo para ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener.
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ĀæEstĆ”n asegurados los servicios de limpieza de Blooming?Ā”SĆ, lo somos! Para obtener un comprobante de seguro, puede enviarnos un correo electrĆ³nico a bloomingcleaning1111@gmail. .com y le enviaremos nuestra documentaciĆ³n actualizada.
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ĀæHay algĆŗn servicio que no ofreces?Si bien ofrecemos servicios de limpieza integrales, hay algunas cosas que no podemos limpiar. No repavimentaremos, enceraremos ni daremos acabado a pisos, ni limpiaremos bombillas con paƱos hĆŗmedos, ni moveremos muebles grandes ni desecharemos una cantidad excesiva de basura. AdemĆ”s, no podemos limpiar ventanas exteriores del segundo piso, moho, riesgos biolĆ³gicos, excrementos de mascotas o problemas de insectos o roedores. Para este tipo de necesidades de limpieza, estaremos encantados de recomendarle un socio certificado de confianza.
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